01
访问日志
设备型号、系统版本、访问路径、访问时段与页面停留情况。它们帮我们判断某一页是不是加载慢、某个按钮在旧机型上是不是点不动，出问题时能第一时间复现。
隐私保护 / PRIVACY
飞禽走兽电玩隐私保护说明
从你打开页面、装上客户端，到发来一封带着问题的邮件，飞禽走兽电玩记录的信息始终只做一件事：让下载装得上、版本查得准、问题有人回。下面按环节写清我们收到什么、拿它做什么、留多久，以及你想查看、更正或删除时怎么发起。
01 / 信息范围
我们收到哪些信息
信息不是凭空来的，都跟着你的实际动作产生。你只用官网浏览，和在客户端里玩、给客服写信，留下的内容并不一样，下面分开讲。
02
下载与安装记录
你从哪个入口点击下载、安装是否完成、装上的客户端是哪个版本号。装到一半失败，或者版本对不上，这类记录能让我们直接说清原因，而不是让你反复试。
03
客服联系内容
你在邮件里写下的称呼、回信地址和问题描述，可能还有你主动附上的截图。内容只用于看懂你的问题、给出答复并跟进到有结果。
04
版本查询记录
你查过的版本号、查询时间与所在入口。它帮我们把新手引导和规则说明更新到玩家真正在用的那一版，避免你看的是旧说明。
02 / 使用目的
拿到信息做什么用
每类信息都有明确的去处，去处之外我们不动它。以下四件事，是这些信息唯一的用途。
01
把你要的服务送到位
安卓客户端的下载与安装、走兽飞禽升级版本地查询、规则与结算示例的展示，都依赖你主动发出的请求。没有这些记录，安装包不知道发给谁，版本差别也说不清楚。
02
让系统稳得住
异常访问、反复失败的安装、加载超时，会在日志里留下痕迹。我们据此修复故障、拦截恶意请求，保护的是所有正常使用者的体验。
03
把问题回到底
你写来的每一封邮件都会被读到。客服团队依据邮件内容判断问题类型，必要时转给规则编辑或版本校对同事，回复里会带上处理结论。
04
做设备与版本的适配
哪些机型容易卡顿、哪个版本的用户还在用旧规则，这些判断来自汇总后的查询与访问情况，用来安排后续的适配与说明更新。
以上用途都以你主动使用服务为起点。如果将来出现需要超出现有范围的处理，我们会先向你说明，并重新取得你的同意。
03 / 保存与共享
保存多久、会向谁提供
信息留得越久，风险越大。所以每一类都设了期限，到期即删除或做匿名化处理，不再用于识别个人。
- 访问日志
- 6 个月用于排查加载异常与安全事件，到期后转为不可回溯的统计值。
- 下载与安装记录
- 12 个月覆盖一个完整的版本周期，方便对照安装失败与版本适配问题。
- 客服邮件往来
- 处理完成后 12 个月同一个问题再次出现时，不用你从头讲一遍来龙去脉。
- 版本查询记录
- 3 个月用于观察版本分布，帮助我们把说明更新到玩家正在用的版本上。
关于向第三方提供
- 我们不会出售你的个人信息，也不会把它交给与你的服务无关的机构。
- 云主机、邮件收发和访问统计这三类服务商，只在完成对应任务所需的范围内接触数据，并受保密与数据处理约定的约束。
- 依法配合有权机关调查时，我们会按法定程序提供，并在允许的范围内告知你处理情况。
- 为保护玩家与公众的人身财产安全所必需时，我们会在必要限度内处理相关信息。
我们采取访问控制、传输加密、权限分级等合理措施保护信息，但任何系统都无法承诺零风险。发现异常时，我们会尽快排查并通过页面或邮件告知受影响的用户。
04 / 你的权利
你的权利与操作路径
这些信息里有你的一份，你随时可以过问。四条路径都从同一封邮件开始，写清来意即可。
01
查询
想知道我们存了你哪些内容、用来做什么，写信说明即可。我们会整理出与你相关的记录并回复。
02
更正
邮箱写错了、称呼不对、问题描述有遗漏，告诉我们正确内容，我们会改过来并确认结果。
03
删除
不再需要我们保留时，可以提出删除。法律要求必须留存的部分会单独说明，其余内容按你的要求清理。
04
撤回同意
此前同意过的处理可以随时收回。撤回后不影响已完成的正常服务，涉及的功能可能随之停止。
提交隐私请求
support@flying-beasts-dianwan.com.cn
邮件标题写「隐私请求」，正文注明你要办的事和方便回信的地址。我们的客服工作日 9:00-18:00 在线，邮件平均 2 小时内回复。如果你同时也想咨询业务问题，可以走服务联络里的渠道。
提交之后会经历什么
- 我们收到邮件后确认来意，并在回复中给出处理编号。
- 为避免信息给错人，我们会用你原先留下的联系方式确认请求出自本人。
- 确认后按请求执行查询、更正、删除或撤回，并把处理结果写进回信。
- 如果请求涉及依法必须保留的内容，我们会在回信里说明原因和范围。
撤回同意之后，哪些功能会受影响
撤回下载与安装记录的处理同意后，我们无法再为你排查安装失败的具体原因，也无法主动提示版本适配问题；撤回版本查询记录后，新手引导与规则说明的推荐将回到通用版本。访问日志属于保障服务运行的必要记录，若你希望一并停止处理，可以选择不再使用相关服务，或直接提出删除请求。
05 / 更新与生效
更新与生效方式
服务在变，这份说明也会跟着调整。每次改动都会在页面顶部标出版本号，写清动了哪一节，发布后即对之后产生的使用生效。
- 当前版本为 V3.7，上一版本 V3.6 的主要内容保留在更新记录中，方便你前后对照。
- 涉及收集范围、使用目的或保存期限的调整，会在页面显著位置提示，必要时再次征求你的同意。
- 每季度我们会对规则做一次复核，复核中涉及信息处理的调整，会同步写进这里。
- 版本层面的功能变化与规则调整，可以在更新笔记里按周期往回翻。
使用本服务时需要遵守的行为约定，另见使用说明。两份内容各自独立，互不替代。